全市殯葬領域經營者及相關單位：

　　為進一步規範殯葬服務行業價格收費行為，維護殯葬服務市場價格秩序和群眾切身權益，現對全市各殯葬服務經營者及相關單位提醒告誡如下：

　　一、嚴格遵守國家法律法規規定

　　各殯儀館、公墓、殯葬服務等經營者要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規及相關政策，嚴格規範服務和收費行為，加強價格自律，合法誠實守信經營。

　　二、嚴格執行明碼標價和收費公示製度

　　各殯儀館、公墓、殯葬服務等經營者要在服務場所顯著位置公布服務項目、服務內容、收費標準、收費依據、減免政策、監督舉報電話等內容；銷售殯葬用品的，商品標價簽應當標明品名、計價單位、零售價格等內容，接受社會監督。殯葬基本服務和延伸服務內容及收費要予以明顯區分。不得在公示、標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。

　　三、嚴格按照定價標準執行政府定價和政府指導價

　　各殯儀館、公墓、殯葬服務等經營者要嚴格執行規定的收費標準，落實殯葬基本服務的免費保障政策，不得有超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重複收費、擴大範圍收費、強製捆綁服務並收費等違法違規行為。

　　四、合理製定市場調節價範圍的殯葬用品和殯葬服務價格

　　各殯儀館、公墓、殯葬服務等經營者要遵循公平、合法、誠實信用的原則，合理製定商品和服務價格。不得實施價格欺詐、串通漲價、哄抬價格等價格違法行為。不得以任何形式捆綁、分拆、搭售、強製銷售商品或提供服務。不得設置強製消費或最低消費的套餐服務。不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品和服務價格。

　　五、不得存在行業壟斷及其它不正當競爭經營行為。

　　六、違法行為法律責任

　　經營者違反明碼標價規定的，最高將處以5000元的罰款；有價格欺詐行為的，最高將處以50萬元的罰款；對捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過快、過高上漲行為的，最高將處以300萬元的罰款；對相互串通，操縱市場價格造成商品價格較大幅度上漲的，最高將處以500萬元的罰款。

　　本提醒告誡書發布之日起，全市各殯葬服務經營者立即開展自查自糾，發現問題及時整改，自覺規範收費等行為。廣大市民如發現殯葬服務價格收費等違法行為，請及時撥打12345、12315等熱線進行投訴舉報。市縣各級市場監管部門將持續加強對殯葬服務行業價格收費等行為的監督檢查，依法嚴厲查處價格等違法行為，對情節惡劣的典型案件，公開曝光，涉嫌犯罪的將及時移送司法機關。

梅州市市場監督管理局

2024年11月7日