“感謝你們的幫忙，我們的兒子終於回到家了……”日前，市救助管理站迎來了一個帶錦旗的家庭，對工作人員感謝連連。

　　9月9日，工作人員街麵巡查時，在梅江碧桂園附近，發現一名行為異常的流浪人員，經詢問和現場救助，均無法進行有效交流，也無法表達自主需求。

　　市救助管理站當即會同城北派出所，及時護送該名流浪人員到市第三人民醫院接受診治，並在今日頭條平台發布尋親信息。尋親信息發布後的第二天，該名流浪人員的親屬根據信息來到市救助管理站。

　　前來的夫婦是豐順縣潭江籍人，該流浪人員是他們的兒子，患有精神疾病，意外走丟。得知兒子被救助管理站發現救助並送到醫院醫治後，夫婦二人萬分感動，並送來寫有“社會救助為人民，感恩事跡暖人心”的錦旗表達感激之情。

　　為了強化主動救助，提升綜合救助服務水平，幫助流浪乞討人員和生活在困境中人的得到及時救助。夏季以來，市救助管理站結合“夏季送清涼”專項救助行動，主動加強日常的街麵巡查。“本次尋親過程中，一方麵，我們通過部門聯動，借助公安警務係統現場人臉識別，並依托救助機構信息管理平台係統推送尋親信息，依靠民眾力量迅速找到流浪人員家屬。另一方麵，我們也積極對接醫療機構，對該名流浪人員開展醫療診治。接下來，我們將持續開展專項行動，給處在困境中的人員送去幫助與關愛，傳遞社會溫暖。”市救助管理站相關負責人表示並提醒，廣大市民遇有流浪人員可撥打梅州市救助管理站24小時熱線電話：0753-2382575，機構工作人員24小時提供應急救助服務。