一、網絡信訪渠道：
（一）“梅州市網上信訪投訴平台”，網址：https://ts.gdwsxf.gd.gov.cn/mz/web/index；
（二）“全國生態環境投訴舉報平台”，網址：https://jubao.mee.gov.cn/netreport/netreport/index；
（三）“生態環境微信投訴舉報”（微信→我→服務→城市服務→辦事大廳→便民→環保舉報）。

二、通信地址：梅州市梅江區彬芳大道南163號5樓執法監督科

三、谘詢投訴電話：12345

四、信訪接待的時間和地點：工作日（8：30-12：00）（14：30-18：00） 梅州市梅江區彬芳大道南163號1樓信訪接待室

五、查詢信訪事項處理進展以及結果的方式：0753-2336348 工作日（8：30-12：00）（14：30-18：00）