2025年2月14日上午，梅州市自然資源局黨組書記、局長郭惠華到局駐市行政服務中心窗口，現場調研、慰問局駐窗口工作人員，指導我局“行政審批事項100%網上受理、100%網上辦結”工作。

　　調研組一行在現場詳細了解了市自然資源局16個窗口業務辦理流程、網上受理辦結率、群眾滿意度等情況，聽取了窗口負責人關於年度業務量辦理情況和當前工作彙報，對窗口工作取得的成績給予充分肯定，對下一步為群眾提供更優質服務提出明確要求。

　　調研組提出，要深入學習宣傳貫徹黨的二十屆三中全會精神和廣東省高質量發展大會精神，始終秉持“人民至上”理念，牢固樹立“用戶思維”，持續深化“放管服”改革，推動行政審批服務提質增效，努力打造一流營商環境，為梅州高質量發展提供有力支撐。一是要繼續大力推進“極簡辦理”，分析近幾年不同業務辦理的時長、數量、步驟等情況，有針對性地優化簡化辦事環節和流程，探索更多業務從審批製改為承諾製，想方設法提高便民利企的服務水平，推動更多事項實現“即來即辦”“秒批秒辦”。二是要持續加強信息化建設，完善網上辦事平台功能，推動數據共享互認，探索“預約”辦理，讓數據多跑路、群眾少跑腿。三是要注重加強隊伍建設，強化業務培訓，提升服務意識，打造一支業務精通、作風優良的亚博网址链接 隊伍。同時，必須高度重視抓好安全生產和消防安全等工作，落實落細各項安全措施，及時排查消除各類安全隱患。

　　市自然資源局黨組成員、副局長李信、鍾奕苑及相關部門負責同誌陪同調研。