微改造實現民生大改善
“以前我們小區裏的市場門口比較亂，汽車、摩托車亂停放，地麵也不平整，環境不是很好，自從小區微改造實施以來，不僅路麵變平整，環境也變得更幹淨了。”家住湖寮鎮龍山市場小區的居民張先生談起社區近期的變化，心中滿是幸福感。
據了解，龍山市場小區有住戶680多戶，出入口有10個，屬於開放式小區。“該小區主要存在無物業管理、居民參與小區自治管理積極性不高等問題。”龍山小區黨支部書記羅海華說，小區不僅人口多，流動性也大，之前小區的衛生、治安等事務全部由城西社區居委會承擔，如要實現社區的精細化管理，工作力量明顯吃緊。
為切實解決龍山市場小區存在的問題，引導住戶積極參與小區自治，2020年，大埔縣委政法委聯合縣城綜局、湖寮鎮黨委、湖寮鎮城西社區居委等單位多次到龍山市場小區實地調研，開展摸底調查，並對該小區進行“微改造”。
經過“微改造”，龍山市場小區麵貌煥然一新。（受訪者供圖）
一方麵，龍山市場小區積極探索“黨建+治理”新模式，籌備成立了臨時黨支部，投入17.68萬元打造集社區聯絡服務點、小區黨支部辦公室、黨員學習活動室、居民自治議事室、小區視頻監控調度室等多功能於一體的“龍山小區黨群之家”。
“目前，我們小區共推選出16名‘棟長’，同時引進物業公司規範管理小區，推進居民自治管理、強化小區秩序管理。”羅海華說，去年11月，龍山小區支部委員會成立後，便推行“網格員+樓長製”，組織“棟長”認真傾聽群眾“呼聲”，解決群眾反映的熱點難點問題，並及時反饋解決情況，做到件件有回音，事事有著落。
龍山市場小區安裝了平安視頻監控係統，並將監控圖像接入社區服務聯絡辦公室。（受訪者供圖）
“前段時間小區的一處圍牆坍塌了，我隨即到小區的黨群之家反映情況，小區的黨員幹部馬上就趕去現場落實，幾天時間就修繕好了，我覺得非常好。”小區居民張先生說道。
另一方麵，大埔縣委政法委投入335萬元對小區周邊環境進行“微改造”，完善柏油路鋪設、停車位劃線、雨汙分流、智慧停車場等硬件設施建設，改善了小區“髒亂差”現象，麵貌煥然一新。同時在小區出入路口安裝人臉識別智能監控係統，樓梯口安裝門禁係統，保障居民住宅安全。
“黨建做得好，可以將組織優勢轉化為治理優勢，有助於基層治理提質增效。”羅海華說。
近年來，大埔縣聚焦“提升黨建引領基層治理效能”主題，更多村（社區）牢牢抓住基層黨建這個“牛鼻子”，激活基層治理的“神經末梢”，提高辦事效率進而增強服務群眾的能力。
議事日議出群眾幸福感
“有什麼事提出來，在‘村民議事日’上聊一聊，沒啥解決不了的。”這是大埔縣洲瑞鎮南村村村民時常掛在嘴邊的一句話。
“村民議事日”，是南村村村民交心談心、提出建議、解決矛盾的有效平台，它充分調動起村民參與基層社會治理的積極性，彙聚起了鄉村治理“大合力”。自2020年創設以來，“村民議事日”便深受村民好評。
“村民議事日”是南村村村民交心談心、提出建議、解決矛盾的有效平台。（受訪者供圖）
“以前這裏是一片雜草叢生的荒地，現在建成了廣場，還有休閑長廊、綠道和荷花池，村民們走在這裏心情都更好了。”談起村裏的景觀升級改造工程，村民吳秋霞豎起了大拇指。2020年，南村村計劃對這處景觀進行升級改造，但在改造之初需與村民協商讓出地方。“提升村容村貌是一件對村民利好的事情，但牽扯到村民自身的利益，也有部分人反對，怕土地讓出來後，使用權便不再屬於自己。”南村村黨支部書記餘利福告訴記者，針對部分村民提出的疑問，村裏召開了第一場村民議事會，對土地界限問題給出了明確答複，並帶著村民到現場指認了各自的地界。經過村民認可後，景觀改造項目順利開展。
通過“村民議事日”，南村村村民紛紛主動出讓自家土地，支持村裏景觀升級改造，共建美麗家園。（圖片來源：掌上梅州 高訊 攝）
“以往村民反映問題，往往是各有各的理，我們當個中間人，兩頭受擠。”餘利福說，2020年，村黨支部便提出創新性推行“村民議事日”，讓大家有問題就坐下來協商解決，讓村民都有發言權，經討論後再形成決議。
於是，南村村黨支部在村委會騰出一間會議室，根據農村工作和群眾生產生活實際，設定“村民議事日”，堅持每月開展。“議事日當天，村幹部、村民、黨員和村民理事會代表等都會參加，以幹群‘麵對麵’、民意‘零距離’的方式，讓黨員群眾公開議、公開評、公開表決，推進民主決策。”餘利福說。
據介紹，在“村民議事日”上未能即時解決的事項和收集的意見建議都會建立工作台賬，並按照難易程度確定辦結時限，逐項逐條抓好落實，“原則上當月議的事當月辦結或取得實質性進展，並在下月活動上向群眾通報辦理情況，確保件件有著落、事事有回音。”餘利福說。
兩年多來，通過“村民議事日”，環境整治、矛盾糾紛等村級治理的“大小事”得以解決。南村村利用“村民議事日”這一有效載體，積極探索基層治理新模式，推進基層民主基層實踐，基本實現了“零投訴、零上訪”目標。
“村裏13個村民小組均建立了‘百姓議事’微信群，引導群眾廣開言路，大到政策落實、小到鄰裏糾紛，都可以在群裏提出建議或訴求。”據駐村幹部楊暢生介紹，為確保“戶戶都知曉、家家有征詢”，村“兩委”幹部堅持走動式上門問“事”。此外，村黨支部還積極聯係村民理事會，傾聽群眾集體呼聲，收集切實可行、行之有效的好方法、好建議，讓一項項與村民息息相關的民生事項得以在“村民議事日”解決。（記者洪國棟 特約記者餘灝 羅文燕）
